“ERP” – steuerst du schon oder fährt dein Schiff mit Dir?

Eine kleine Geschichte aus der Praxis: Montag Morgen, Jour-Fix. Wieder ist ein Monat vergangen und wieder nicht das Umsatzziel erreicht. Das Jahresziel entfernt sich somit wieder ein Stück, obwohl in der Produktion Überstunden und Wochenendarbeiten durchgeführt wurden. Der Druck im Management erhöht sich und nach weiteren Verbesserungsmaßnahmen wird gesucht. Doch was ist die Ursache? Auf…